记者14日从泸县法院获悉，该院已启用法律问答机器人“小法娃”，将其放置于诉讼服务大厅，为群众提供“面对面”的法律服务。

　　据介绍，“小法娃”机器人拥有着可爱憨厚的外表，采用触屏人机界面技术，具备语音识别、语义理解的功能，可现场提供交互问答，快速解决当事人的法律问题。即使不懂电脑操作，也可根据系统指引获得法律方面精准的服务。目前，该机器人主要推送婚姻家事、道路交通事故、劳动争议、民间借贷、买卖合同、物业合同等六大类案件，约占泸县法院民事案件的70%。

　　值得关注的是，“小法娃”机器人可以根据当事人不同的问答内容，自动生成诉讼风险评估报告，提供案件审理可能出现的判决结果。当事人可根据风险评估报告及时调整诉讼方案，改为自行和解或人民调解化解纠纷，即便进入诉讼也可减少风险。

　　(王和成  杨元禄)